Zásady ochrany osobních údajů
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
1. Úvod
Vážení,
pokud jste mými klienty v rezervačním systému, svěřujete mi své osobní údaje. Zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”)
2. Prohlášení
Chrání veškeré osobní údaje poskytnuté před zneužitím a zpracovává je v souladu s aktuální legislativou.
3. Správce osobních údajů
správce osobních údajů Irena Marková. IČO: 05643295.
(dále jen "IM").
Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl u Správce jmenován. Správce nemá zástupce pro plnění povinností ve smyslu Nařízení.
4. Rozsah osobní údajů, účely zpracování, souhlas se zpracováním IM zpracovává tyto osobní údaje, které mu svěříte:
a) identifikační údaje – jméno a příjmení,
b) kontaktní údaje – emailová adresa a telefonní číslo
c) další údaje – rok narození, město bydliště
5. Účel zpracování osobních údajů kontaktních osob klientů
poskytování služeb,
rezervace na poskytované služby,
identifikaci zakoupených permanentek na poskytované služby,
informování o případných změnách v rozvrhu ,
propagace na webu či sociálních sítích (tj. Facebook, Instagram).
6. Zpracování osobních údajů na základě uděleného souhlasu klienta:
Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů je dobrovolné, zároveň však nezbytné proto, aby mohly být klientům zasílány newslettery s aktualitami. Klient má možnost udělit souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání newsletteru elektronicky, a to vyplněním formuláře na webovém portálu správce https://irena-fit.reservio.com/ Klient může udělený souhlas kdykoli odvolat, a to zakliknutím pole „odhlásit se“ uvedeným přímo v textu emailu.
7. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje klientů uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu mezi subjektem údajů a správcem, případně po dobu trvání uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů.
IM se při uchování osobních údajů řídí zásadou minimalizace údajů, v okamžiku, kdy odpadne účel zpracování osobních údajů nebo uplyne doba, po kterou je pro IM povinné osobní údaje uchovávat, osobní údaje jsou zcela vymazány ze systémů, případně vhodným způsobem anonymizovány. Osobní údaje tak nikdy nejsou zpracovávány nebo uchovávány déle, než je nezbytně nutné.
8. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
vaše osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. IM přijalo a udržuje veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
9. Kdo má k osobním údajům přístup, komu jsou poskytovány
Osobní údaje jsou zpřístupněny společnosti, jakožto správci, dále pověřeným spolupracovníkům společnosti a smluvním zpracovatelům, se kterými má společnost uzavřenou Smlouvu o zpracování osobních údajů, na základě, které jsou tito smluvní zpracovatelé povinni osobní údaje zpracovávat v souladu s platnou legislativou. Smluvními zpracovateli je zejména správce webového portálu společnosti a správce rozesílání newsletterů, účetní a daňoví poradci.
10. Automaticky získané osobní údaje (cookies)
Pro správnou funkci webových stránek je někdy nezbytné umístit malé datové soubory, označované jako tzv. „cookies“, na zařízení, ze kterého návštěvník webovou stránku prohlíží.
Cookies jsou malé textové soubory, které internetové stránky ukládají do počítače nebo mobilního zařízení návštěvníka webových stránek v okamžiku, kdy tyto stránky začne využívat. Stránky si tak na určitou dobu mohou zapamatovat preference a úkony návštěvníka, které na nich provedli (např. zapamatování přihlašovacích údajů, jazyk, velikost písma a jiné zobrazovací preference, a jiné), takže tyto údaje návštěvník nemusí zadávat znovu a přeskakovat z jedné stránky na druhou.
11. Práva v souvislosti ochranou osobních údajů
Právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Právo na přístup, IM můžete kdykoli vyzvat k doložení informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a proč. Odpověď obdržíte, pokud to bude možné, ve lhůtě 14 dní.
Právo na doplnění a změnu osobních údajů, pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše nepřesné údaje, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.
Právo na přenositelnost, tj. přenos Vašich dat jinému správci, můžete využít, pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k jinému správci, tak budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup, jen s tím rozdílem, že Vám informace zašleme ve strojově čitelné podobě a to 30 dnů od doručení žádosti o přenos Vašich dat.
Právo na výmaz můžete využít, pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré Vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 14 dní. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme evidovat vystavené faktury po dobu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy budou smazány všechny osobní údaje, které nejsou vázány tímto zákonem. O dokončení výmazu Vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů můžete podat, pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat IM, abychom mohli případné pochybení napravit.
10. Mlčenlivost
IM si Vás dovoluje ujistit, že naši spolupracující další zpracovatelé jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.
1. Úvod
Vážení,
pokud jste mými klienty v rezervačním systému, svěřujete mi své osobní údaje. Zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”)
2. Prohlášení
Chrání veškeré osobní údaje poskytnuté před zneužitím a zpracovává je v souladu s aktuální legislativou.
3. Správce osobních údajů
správce osobních údajů Irena Marková. IČO: 05643295.
(dále jen "IM").
Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl u Správce jmenován. Správce nemá zástupce pro plnění povinností ve smyslu Nařízení.
4. Rozsah osobní údajů, účely zpracování, souhlas se zpracováním IM zpracovává tyto osobní údaje, které mu svěříte:
a) identifikační údaje – jméno a příjmení,
b) kontaktní údaje – emailová adresa a telefonní číslo
c) další údaje – rok narození, město bydliště
5. Účel zpracování osobních údajů kontaktních osob klientů
poskytování služeb,
rezervace na poskytované služby,
identifikaci zakoupených permanentek na poskytované služby,
informování o případných změnách v rozvrhu ,
propagace na webu či sociálních sítích (tj. Facebook, Instagram).
6. Zpracování osobních údajů na základě uděleného souhlasu klienta:
Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů je dobrovolné, zároveň však nezbytné proto, aby mohly být klientům zasílány newslettery s aktualitami. Klient má možnost udělit souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání newsletteru elektronicky, a to vyplněním formuláře na webovém portálu správce https://irena-fit.reservio.com/ Klient může udělený souhlas kdykoli odvolat, a to zakliknutím pole „odhlásit se“ uvedeným přímo v textu emailu.
7. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje klientů uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu mezi subjektem údajů a správcem, případně po dobu trvání uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů.
IM se při uchování osobních údajů řídí zásadou minimalizace údajů, v okamžiku, kdy odpadne účel zpracování osobních údajů nebo uplyne doba, po kterou je pro IM povinné osobní údaje uchovávat, osobní údaje jsou zcela vymazány ze systémů, případně vhodným způsobem anonymizovány. Osobní údaje tak nikdy nejsou zpracovávány nebo uchovávány déle, než je nezbytně nutné.
8. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
vaše osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. IM přijalo a udržuje veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
9. Kdo má k osobním údajům přístup, komu jsou poskytovány
Osobní údaje jsou zpřístupněny společnosti, jakožto správci, dále pověřeným spolupracovníkům společnosti a smluvním zpracovatelům, se kterými má společnost uzavřenou Smlouvu o zpracování osobních údajů, na základě, které jsou tito smluvní zpracovatelé povinni osobní údaje zpracovávat v souladu s platnou legislativou. Smluvními zpracovateli je zejména správce webového portálu společnosti a správce rozesílání newsletterů, účetní a daňoví poradci.
10. Automaticky získané osobní údaje (cookies)
Pro správnou funkci webových stránek je někdy nezbytné umístit malé datové soubory, označované jako tzv. „cookies“, na zařízení, ze kterého návštěvník webovou stránku prohlíží.
Cookies jsou malé textové soubory, které internetové stránky ukládají do počítače nebo mobilního zařízení návštěvníka webových stránek v okamžiku, kdy tyto stránky začne využívat. Stránky si tak na určitou dobu mohou zapamatovat preference a úkony návštěvníka, které na nich provedli (např. zapamatování přihlašovacích údajů, jazyk, velikost písma a jiné zobrazovací preference, a jiné), takže tyto údaje návštěvník nemusí zadávat znovu a přeskakovat z jedné stránky na druhou.
11. Práva v souvislosti ochranou osobních údajů
Právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Právo na přístup, IM můžete kdykoli vyzvat k doložení informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a proč. Odpověď obdržíte, pokud to bude možné, ve lhůtě 14 dní.
Právo na doplnění a změnu osobních údajů, pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše nepřesné údaje, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.
Právo na přenositelnost, tj. přenos Vašich dat jinému správci, můžete využít, pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k jinému správci, tak budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup, jen s tím rozdílem, že Vám informace zašleme ve strojově čitelné podobě a to 30 dnů od doručení žádosti o přenos Vašich dat.
Právo na výmaz můžete využít, pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré Vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 14 dní. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme evidovat vystavené faktury po dobu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy budou smazány všechny osobní údaje, které nejsou vázány tímto zákonem. O dokončení výmazu Vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů můžete podat, pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat IM, abychom mohli případné pochybení napravit.
10. Mlčenlivost
IM si Vás dovoluje ujistit, že naši spolupracující další zpracovatelé jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.